Sisällys

• Laaja Pelivalikoimamme ja Pelikehittäjät
• Suojattu gaming ja toimilupa
• Sujuvat maksuvälineet ja rahansiirrot
• Bonuspaketit ja Kanta-asiakasedut
• Mobiilipeli Milloin sopii

Laaja pelivalikoima ja studiot

KingsGame tarjoaa asiakkaillemme ylitse 3000 erilaista nimikettä globaaleilta arvostetuimmilta pelinkehittäjiltä. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät toimialan huippuluokan studiot, jotka turvaavat laadukkaan ja rehellisen gaming-elämyksen jokaisella kierroksella. Hedelmäpelit muodostavat valtaosan pelivalikoimasta, mutta myös esitämme kuitenkin monipuolisen livekasino-osaston, missä oikeat krupieerit tarjoavat aidon kasinoelämyksen suoraan kotiisi.

Meidän kasinollamme Aloita nyt kukin asiakas kohtaa oman suosikkinsa perinteisistä sloteista moderneihin videonappuloihin, kasvaviin isoon voittoon ja lautapeleihin. Valikoimaa päivitetään joka viikko aivan uusilla julkkareilla, siksi pelattavissa on jatkuvasti aina jotain uutta kokeiltavaksi.

Pelikategoria
Pelien kokonais lukumäärä
Johtavat studiot
RTP-vaihteluväli

Hedelmäpelit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98%
Live-pöydät	300+	Evolution Gaming, Ezugi	97-99%
Klassikkopelit	200+	Microgaming, Red Tiger	95-99%
Jättipottipelit	100+	NetEnt, Microgaming	92-96%

Turvallinen pelaaminen ja pelilisenssi

Toimintamme rakentuu aidosti lainmukaiseen ja valvottuun pelikokemukseen. Olemme saavuttaneet virallisen toimiluvan Maltan lisenssoidusta (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi arvostetuimmista toimialan parhaimmista ja laadukkaimista sääntelytahoista kansainvälisesti. Malta Gaming Authority valvoo toimintaamme koko ajan takaakseen, jotta toteutamme jokaista pelitoiminnan turvallisuutta ja reiluutta liittyviä määräyksiä.

Pelaajien tiedot salataan 256-bittisen salaustekniikalla, joka protokolla on samanlainen suojaus kuin pankeissa hyödyntävät. Jokainen taloudelliset tapahtumat prosessoidaan turvallisesti, eikä maksutietojasi varastoida järjestelmissämme. Tämän lisäksi pelivalikoimamme tarkastavat jatkuvasti ulkopuoliset testauslaitokset, kuten eCOGRA ja iTech Labs, jotka varmistavasti vahvistavat nimikkeiden RNG-satunnaisuuden ja reiluuden.

Vastuullinen gaming KingsGame-kasinolla

Suosittelemme kaikkia pelaajia pelaamaan vastuullisesti ja tuomme useita toimintoja pelin hallintaan. Pystyt määrittää talletusrajoja päivä-, viikko- tai kuukausijaksolle, laittaa menetysrajoja tai ottamaan peliin peli-istuntojen rajoituksia. Tuomme kuitenkin sulkutoiminnon, joka voi olla olla tilapäinen tai lopullinen.

• Päivittäiset, viikkotason ja kuukausittaiset talletusrajat
• Menetysrajojen laittaminen ajalle
• Peliajan rajaaminen
• Todellisuustarkistukset peli-istuntojen kuluessa
• Sulkutoiminto 24 h puolen vuoden kk
• Pysyvän itsesulun mahdollisuus
• Yhteistyö Peluurin kanssa

Ketterät maksuvälineet ja Kotiutukset

KingsGame-kasinolla ymmärrämme, että sujuvat ja suojatut rahatransaktiot ovat pelaamisen tärkeä osa. Tarjoamme kattavan tarjonnan maksuvälineitä, jotka soveltuvat jokaisen käyttäjän toiveisiin. Talletukset prosessoidaan saman tien, ja pystyt aloittamaan pelin välittömästi maksun suorittamisen perään.

Maksutapa
Maksun aika
Kotiutus Aika
Min/Max

Visa/Mastercard	Välitön	1-3 pankkipäivää	10€ / 5000€
Trustly	Heti	Instant – 24h	10€ / 10000€
MuchBetter	Instant	Välitön – 24h	10€ / 5000€
Neteller	Välitön	12-24h	10€ / 10000€
Skrill	Instant	12-24h	10€ / 10000€
Pankkisiirto	1-3 pankkipäivää	3-5 pankkipäivää	20€ / 20000€

Kotiutukset hoidetaan yleensä 24 tuntia kuluessa, mutta suurin määrä sähköisten lompakoiden nostoista tapahtuu merkittävästi nopeammin. Trustlyn toteutetut nostot pystyvät olla tilillasi jopa heti välittömästi. Mainittava on, miten ensikerran kotiutuksen yhteydessä suoritamme henkilöllisyyden verifioinnin, mikä voi pidentää prosessia 24-48 tuntia.

Bonustarjonta ja VIP-edut

KingsGame tuoreet pelaajat nauttivat toivotaan tervetulleeksi kattavan bonuspaketin, mikä pitää sisällään niin bonuksia kuin myös freespinnejä. Bonusohjelmamme on suunniteltu palkitsemaan sekä uusia kuin uskollisia pelaajia, ja esitämme toistuvasti kampanjoita, kilpailuja ja erikoistarjouksia.

Kanta-asiakasohjelmamme tasot

Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu kuudesta erilaista tasoa, missä pelaajat kehittyvät automaattisen pelatessan. Joka ikinen porras avaa uusia etuja, kuten vaikkapa nostetutumpia nostorajan, henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, ainutlaatuisia etuja ja kutsuja erityistapahtumiin. Ylimmillä VIP-tasoilla jäsenet voivat nauttia ylellisistä eduista, kuten matkapalkinnoista ja kalliista palkinnoista.

• Bronze: Perustason hyödyt ja weekly bonus
• Silver: Ketterämмät nostot ja suuremmat edut
• Gold: Henkilökohtainen account manager
• Platinatasо: Eksklusiiviset promootiot ja suuremmat rajat
• Diamond: Erikoistilaisuudet ja erikoispalkinnot
• Kuninkaallinetaso: Räätälöidyt kokemukset ja eksklusiiviset lahjat

Mobiilipeli aina sopii

KingsGame on 100% optimoitu mobiileille, joka takaa sulavan pelikokemuksen kännykällä tai tabletlaitteella missä vain ja milloin tahansa. Nettisivumme käyttää mukautuvaa designia, mikä mukautuu itsestään laitteen ruudun dimensioihin. Käyttäjien ei ole ei tarve hankkia erillistä aplikaatiota, vaan voit pystyt nauttimaan heti mobiiliselaimessa kirjautumalla sisään tavalliseen menetelmään.

Mobiilikasino tarjoaa mahdollisuuden joka ikiseen identtisiin slottiin, tarjouksiin ja ominaisuuksiin mitä työpöytäversio. Slottien latausaika on hienosäädetty mobiiliverkoille, ja käli on kehitetty kosketusohjukselle helppokäyttöiseksi. Tukipalvelumme on käytettävissä lisäksi mobiilikokemuksessa livechat-toiminnon avulla, joten voit saada apua tarvittaessa tullen välittömästi.

Tekninen toteutus toteutus pohjautuu HTML5-teknologiaan, mikä takaa toimivuuden jokaisen nykyaikaisten mobiililaitteen kanssa riippumatta OS:sta. Molemmat iOS kuin myös Android-pelaajat pystyvät nauttimaan samanlaatuisesta pelikokonaisuudesta. Mobiilikokemuksemme on suojattua identtisellä tavoin kuin mitä desktop-versiossa, sillä kaikki toteutetut tiedonsiirto salataan SSL-protokollalla.

Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomeksi hoidetusti joka ainoa päivä klo 8-24 livechat-palvelun ja sähköpostiviestin avulla. Palvelemme yhteydenottoihin keskimäärin vajaan viidessä minuutissa, ja pyrkimyksemme on käsitellä jokainen kysymykset nopeasti ja ammattimaisesti. Asiakkaiden tyytyväisyys on toiminnallemme tärkeintä, ja tavoittelemme jatkuvasti parantamaan tarjontaamme palautteenne mukaisesti.